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武漢漢德閥門股份有限公司售后服務承諾

 

1、現場技術服務:現場技術服務的目的是保證提供的設備安全、正常投入運行,本公司派有經驗的技術人員免費到現場指導安裝、調試驗收

2、技術培訓:公司根據工程進度提供相應的技術培訓,為客戶培訓調試維護人員。

3、公司提供設備遵循可靠性、先進性、易維護性的原則,保證按期、保質、保量供貨。并提供有關新工藝、新技術、交流信息和咨詢服務。

4、我公司產品質保期為客戶現場開箱驗貨后十八個月或安裝調試后十二個月以先到為準。質保期內,如出現因產品質量原因造成的故障、損壞,本公司接到信息后指定技術人員及時回復;若仍不能解決,公司將派遣技術人員24小時內到達現場免費檢查維修,并長期提供技術服務。

5、質保期外出現故障,公司根據客戶要求派工程師到現場予以解決。

6、按照經濟合同法的有關條例履行自己的全部責任。




 

 

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